GCC 식품시장의 성장동력, 스마트 폰

GCC 식품시장의 성장동력, 스마트 폰

날짜: 2017년 10월 6일

GSMA Intelligence에 따르면 GCC 전체 스마트폰 보급률은 77%로 나타나면서, 식품 및 음료 (F & B) 분야에 새로운 디지털 고객이 출현했음을 알렸다. 최근 두바이 세계 무역 센터 (DWTC)에서 개최된 박람회에서는 소셜 미디어 수용에서부터 응용 프로그램 개발에 이르기까지 경쟁업체보다 앞서 나가기 위한 최고의 기술 솔루션 개발이 소개된 바 있다. DWTC 전시회의 담당 부사장은 "기술의 발전은 레스토랑이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있으며, 성공에 기본적인 요건이 되었다.

특히 기술에 정통한 소비자가 지속적으로 증가하기 때문에 스마트 기술의 채택, 모바일 앱 사용, 소셜 미디어를 통해 게스트 환경을 개선하는 것이 장기적인 비즈니스 성공에 필수"라고 언급했다. 중동지역 소셜 미디어 사용자는 전체 인구의 2/3가 넘고, 이들은 음식의 선택 면에서 추천의 기능을 활용하고 있다. 소비자들은 스마트폰을 활용해 새로운 식당을 개척하고 온라인 리뷰를 남긴다. 식당 선택뿐만 아니라 40% 이상의 소비자들은 앱을 활용해 식품을 구입하고 있다.

출처:
http://www.fnbnews.com/Top-News/smartphone-penetration-in-gcc-up-gulfhost-17-provides-tech-solutions-41209