14차 GCC 스마트정부와 고객관리 컨퍼런스 개막

14차 GCC 스마트정부와 고객관리 컨퍼런스 개막

날짜: 2014년 1월 21일

13년간 고객관리와 역내 공유 서비스의 성공적인 모범사례로 개최되어온 컨퍼런스의 14차 회의가 이틀간의 일정으로 부르즈 알 아랍 호텔에서 개막했다.
이번 컨퍼런스는 '브라더 인터네셔날', '삼성', ' Almarai', 'Al Foah' 등의 후원으로 고객관리 모범 사례와 글로벌화 사용자의 요구사항 해결을 위한 다양한 매개변수를 파악하고 해결하는 것을 목표로 열렸다.

주요 발제자로서 DUC Zafar의 CEO인 Dr.Usmamn Zafar는 스마트 정부의 빅데이터 연구필요성과 역할에 대하여 논의하고 정부와 시민간 소통의 투명성이 더욱 요구되는 사회적 관계망에 대하여 이야기하였다.

스마트 고객관리를 통한 브랜딩 및 2020 전략달성 세션에서는 COO DUC컨설팅 이사회 고문인 파티마 하야트는 호율적이고 스마트한 고객관리가 브랜드 홍보에 미칠 수 있는 영향과 방법을 논하고 글로벌 시장에서 지위를 유지하기 위해 달성해야 하는 2020 전략과 로드맵에 대하여 발제하였다.

출처: zawya.com