두바이 체류 거주민, 제한된 건강보험료에 대한 불만

날짜: 2017년 2월 7일

Sharjah 및 Northern Emirates에 거주하는 두바이 거주 비자를 가진 외국인은 부양가족을 위한 필수 건강 보험 패키지가 제한되어 있거나 해당 보험이 적용되지 않는다는 사실이 발견되었다. 두바이 보건 당국 (DHA)에 리스트업된 9개 회사 중 적어도 2개사는 Dh4,000 이하의 적은 수입을 얻거나 부양가족이 있는 외국인을 위한 Basic Packages가 Sharjah와 Northern Emirates에서 진료소 및 병원에서 매우 제한된 보험 혜택을 받는다는 것이 밝혀졌다. 반면 나머지도 매우 제한적인 보험 혜택이 적용된다.

한 사례로 Ahmad씨는 미성년 아들이 포함된 타카풀 에마라트(Takaful Emarat) 보험에 가입했다. 그는 Dh650을 지불하고 있는 보험이 Sharjah에서 상담을 위해 아들을 데리고 갔을 때 응급 상담만 커버할 수 있다는 것을 알았다.

샤르자에 거주하는 두바이 거주비자 소지자는 어떤 보험 혜택을 받는가? 라는 질문에 타카 풀 에마라트의 콜센터 직원은 부양가족에 대한 보험 커버가 미성년자 Dh650, 기혼 여성에게는 Dh1,750, 60세 이상의 고령자는 Dh 2,500가 개별적으로 부과된다고 말했다.

마찬가지로 Essential Basic Package 부문의 Ras Al Khaimah 보험 회사의 옵션에는 Dh588이 부과되며 두바이에만 연간 Dh150,000의 보험이 적용되며 매년 30%의 공동 보험 및 20%의 공동 보험으로 매년 Dh1,500까지 지급된다.

공동보험은 보험증권보유자가 지불해야 하는 금액을 의미한다. 예를 들어 약국 청구서가 Dh100 인 경우 환자는 Dh30을, 외래 환자 청구서가 Dh100 인 경우 환자는 Dh20을 지불한다. 대부분의 부양가족 정책은 같은 공동 보험 지급 패턴을 따른다. 이로 인해 보험 중개인은 많은 불만 사항을 접수한다.

이와 관련하여 Gulf News는 "두바이 주거 비자 소지자의 상당수는 저렴한 주택으로 인해 샤르자 (Sharjah)와 북부 에미리트 (Northern Emirates)에 살고 있다. 보험 회사의 경우, 의료 상담 비용이 저렴하므로 Sharjah와 Northern Emirates에서 보험 적용이 더 효과적일 것으로 판명되었지만, 이 보험을 제공하지 않기 때문에 부양가족을 위해 취한 정책이 결국 많은 사람에게 좌절감을 안겨주고 있다.

DHA에 리스트업 된 다른 보험 회사들을 무작위로 조사한 결과, Sharjah. Oman Insurance Company만이 부양가족에 대한 제한된 보험 혜택을 제공한다는 것을 나타냈습니다. 예를 들어, Dh1,950 소수의 부양가족은 여성 배우자의 경우 1,000-1,400,000원, 19개의 클리닉과 1개의 병원에서만 보험 혜택을 제공한다. "두바이에는 거의 100개의 클리닉과 병원이 네트워크에 있지만, 샤르자 보험은 제한되어 있다"라고 한 콜센터 직원은 말했다.

또 다른 보험 중개인은 이러한 치아 문제가 적어도 1년 이상 지속될 것이라고 지적한다. 올해는 건강보험의 첫 번째 실험 단계이기 때문에 불만이 접수되고 서비스 제공 업체가 어떻게 일을 진행해 나갈지에 대해서는 내년 향후 정책 갱신 때 변동을 지켜봐야 할 것"이라고 말했다.

두바이 보건 당국 (DHA)의 보건 기금 (Health Funding) 이사인 하이다르 알 유세프(Haidar Al Yousuf)는 DHA가 보험 회사와 협력하여 Sharjah와 Northern Emirates의 거주민에 대한 보험 혜택을 보장하고 내년에는 보험적용 의무화할 것이라고 말했다. 그는 "북부 에미리트에서 EPB 보험을 제공하는 것이 비용면에서 훨씬 효과적"이라고 경고했다.
그러나 Al Yousuf는 사람들이 보험을 사기 전에 연구해야 한다고 말했다. "보험에 가입하는 것은 차를 살 때와 마찬가지로 비교하고 검색할 것을 충고한다. 보험회사에 전화하여 비교 견적을 얻고, 특정 보험 회사의 네트워크 아래 병원 및 진료소를 조사하고 확신할 때만 보험에 가입할 것을 충고한다. "기본 패키지에 대한 보험료는 Dh550에서 Dh700까지 다양하므로 필요에 맞는 보험료를 구입하십시오"라고 Yusuf는 DHA가 주민들의 요구 사항을 충족시키기 위해 최선을 다하고 있으며 불만을 즉시 처리할 것이라고 강조했다.



출처: gulfnews

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